পাম্প ব্যবহারের জন্য তৈরি অবস্থায় পাঠানো হয়, সঙ্গে দরকারি সব হোস পাইপ, ভালভ, তার ও কিছু স্পেয়ার পার্টস থাকে। আপনাকে শুধু হোস পাইপ ও বিদ্যুতের সংযোগ লাগাতে হবে। প্রতিটি পাম্প মজবুত ঢেউখেলানো কার্টনে, পর্যাপ্ত ফোম ও ধাক্কা সামলানোর অন্যান্য উপকরণ দিয়ে পাঠানো হয়।
একটি-দুটি পাম্পের অর্ডারে আমরা সাধারণত এভাবেই পাঠাই: সারা বিশ্বে পাঠানোর সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য ও সাশ্রয়ী উপায়।
আপনি চাইলে বাড়তি খরচে FedEx, UPS, DHL বা TNT।
বড় ব্যবসায়িক অর্ডার আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী আকাশপথে বা সমুদ্রপথে পাঠানো হয়।
আমরা সাধারণত 4 থেকে 5 দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দিই। বেশি পরিমাণ হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
তৈরির যেকোনো ত্রুটির জন্য। প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা দরকারি পার্টস দিই, অথবা পাম্প মেরামত করি বা বদলে দিই। ত্রুটিপূর্ণ পার্টস বা পাম্প আমাদের কাছে পাঠানোর দায়িত্ব ক্রেতার।
আগে WhatsApp-এ আপনার সঙ্গে দাম ঠিক করি, তারপর পেমেন্টের বিস্তারিত পাঠাই।
হ্যাঁ, যদি কয়েকটি নিয়ম মেনে চলেন। লিক এড়াতে হোস পাইপের প্যাঁচ শক্ত করে লাগান, সঠিক সময়ে ভালভ খুলুন ও বন্ধ করুন, আর পাম্প চলার সময় দিয়াশলাই, লাইটার, সিগারেট, মোবাইল ফোন এবং স্ফুলিঙ্গ বা আগুন তৈরি করতে পারে এমন সবকিছু পাম্প থেকে দূরে রাখুন।
নিয়ম প্রতিটি দেশে আলাদা, তাই অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে আপনার এলাকার নিয়ম জেনে নিন। আমরা শুধু রপ্তানি করি, এই পাম্প ভারতে বিক্রি করি না।
সর্বোচ্চ 22 কেজি/সেমি², অর্থাৎ 21.5 bar।
ম্যানুয়াল ও ডায়াফ্রাম পাম্প খালি অবস্থায় চলতে পারে, তবে আমরা তা না করার পরামর্শ দিই।
হ্যাঁ, বড় ট্যাংক থেকে ছোট ট্যাংকে। ছোট ট্যাংক থেকে বড় ট্যাংকে ট্রান্সফার করতে বেশি চাপের পাম্প লাগে।
15 কেজির সিলিন্ডারে DC বা AC পাম্পে 7 থেকে 8 মিনিট, আর ম্যানুয়াল পাম্পে 12 থেকে 14 মিনিট লাগে।
এলপিজি তরল অবস্থায় ট্রান্সফার হয়, আর সোজা করে রাখা সিলিন্ডারের ওপরের অংশে গ্যাস থাকে। সিলিন্ডার উল্টো করলে তরল বের হওয়ার মুখে চলে আসে, তাই ট্রান্সফার সহজ হয়।
প্রায়। শেষ তরলটুকু বের হওয়ার সময় তার সামান্য অংশ গ্যাস হয়ে সিলিন্ডারের ওপরের অংশে থেকে যায়, তাই মোটামুটি 2 থেকে 3% ভেতরে রয়ে যায়।
হ্যাঁ। 12V পাম্প গাড়ির ব্যাটারিতে চলে। 12 ভোল্টে 0.5 HP মোটর ফুল লোডে প্রায় 30 থেকে 40 অ্যাম্পিয়ার কারেন্ট টানে, তাই এটি সিগারেট-লাইটার সকেটে নয়, সরাসরি ব্যাটারির টার্মিনালে লাগান।
হ্যাঁ। সব পাম্পই এত ছোট যে যেকোনো জায়গায় নিয়ে যাওয়া যায়।
হ্যাঁ। ডায়াফ্রাম পাম্প গ্যাস বা বাতাসের নমুনা সংগ্রহের পাম্প হিসেবে কাজ করতে পারে, আর ক্রেতারা এগুলো খামারে স্প্রে করার পাম্প ও গাড়ি ধোয়ার পাম্প হিসেবেও ব্যবহার করেন।
হ্যাঁ। প্রতিটি পাম্পের সঙ্গে একটি ইনলেট হোস পাইপ ও একটি আউটলেট হোস পাইপ থাকে, ভালভসহ। সিলিন্ডার ও গাড়ির কানেক্টর দেশভেদে আলাদা, তাই আপনার এলাকায় যে কানেক্টর চলে সেটি আপনাকে লাগিয়ে নিতে হবে।
শুরু করতে যা যা লাগে সবই: হোস পাইপ, ভালভ ও তার। পাম্প ব্যবহারের জন্য তৈরি অবস্থায় পৌঁছায়।
হ্যাঁ। যে অংশটি ক্ষয় হয় তা হলো ডায়াফ্রাম, আর যে কেউ এটি সহজে বদলাতে পারেন। বাক্সে বাড়তি ডায়াফ্রাম দেওয়া থাকে।
হ্যাঁ। আমরা সব স্পেয়ার পার্টস মজুত রাখি।
এটি নির্ভর করে আপনার দেশ ও কয়টি পাম্প চান তার ওপর। WhatsApp-এ মেসেজ দিন, আমরা পাম্প ও শিপিং মিলিয়ে একটিই মোট দাম জানিয়ে দেব।
একটি-দুটি পাম্প EMS Speed Post-এ যায়, যা সবচেয়ে সাশ্রয়ী উপায়, এবং আমাদের ক্রেতাদের পাম্প পেতে কোনো সমস্যা হয়নি। আপনি চাইলে আমরা DHL, FedEx, TNT বা UPS-এও পাঠাতে পারি। ব্যবসায়িক অর্ডার সমুদ্রপথে বা আকাশপথে যায়।
সাধারণত 4 থেকে 5 দিনের মধ্যে। বেশি পরিমাণ হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
আমাদের কোম্পানির অ্যাকাউন্টে ব্যাংক ট্রান্সফার করে, অথবা PayPal-এ।
এক বছর, তৈরির ত্রুটির জন্য।